הצהרת נגישות

נגישות אתר האינטרנט

התאמות הנגישות באתר בוצעו במטרה לעמוד, ככל האפשר, בהוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ובהמלצות התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG, ברמה AA.

האתר מותאם לשימוש בדפדפנים מודרניים ולתצוגה במחשבים, בטאבלטים ובטלפונים ניידים.

התאמות הנגישות באתר

במסגרת הנגשת האתר נעשו, בין היתר, מאמצים ליישום ההתאמות הבאות:

• מבנה תוכן ברור והיררכי הכולל כותרות, פסקאות ורשימות.
• אפשרות לניווט באתר באמצעות מקלדת.
• קישור לדילוג ישיר לתוכן המרכזי של העמוד.
• התאמת האתר לצפייה בגדלים וברזולוציות מסך שונות.
• שימוש בניגודיות צבעים המסייעת לקריאת התוכן.
• מתן תיאורים טקסטואליים לתמונות משמעותיות, ככל שנדרש.
• שימוש בקישורים ובכפתורים בעלי תיאור ברור ככל האפשר.
• התאמת טפסים לשימוש נוח ולזיהוי השדות הנדרשים.
• תמיכה ככל האפשר בטכנולוגיות מסייעות ובתוכנות לקריאת מסך.
• אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות הגדרות הדפדפן.

שימוש בתפריט הנגישות

באתר מוצב כפתור נגישות. לחיצה על הכפתור פותחת תפריט המאפשר לבצע התאמות תצוגה שונות בהתאם לאפשרויות הזמינות בו.

חשוב להבהיר כי תפריט הנגישות הוא אמצעי עזר בלבד. אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר גם ברמת המבנה, התוכן והקוד, ככל האפשר.

ניווט באמצעות מקלדת וטכנולוגיות מסייעות

• ניתן להתקדם בין קישורים, כפתורים ושדות באמצעות מקש Tab.
• ניתן לחזור לאחור באמצעות Shift + Tab.
• ניתן להפעיל קישורים וכפתורים באמצעות Enter או מקש הרווח, בהתאם לרכיב.
• ניתן להגדיל או להקטין את התצוגה באמצעות אפשרויות ההגדלה המובנות בדפדפן.

לקבלת חוויית גלישה מיטבית מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של אחד הדפדפנים הנפוצים ובגרסה עדכנית של הטכנולוגיה המסייעת.

הסדרי נגישות וקבלת שירות בקליניקה

הקליניקה נמצאת ברחוב ניסים אלוני 12, תל אביב–יפו. קבלת הקהל מתבצעת בתיאום מראש.

לצורך בירור מוקדם בנוגע לדרכי הגישה, חניה נגישה, כניסה נגישה, מעלית, שירותים נגישים או התאמת השירות לצורך אישי מסוים, מומלץ ליצור קשר עם הקליניקה לפני ההגעה.

אם נדרשת התאמה מיוחדת לצורך קבלת השירות, נעשה את מירב המאמצים לספק מענה מתאים, בכפוף לאופי הבקשה ולאפשרויות הקיימות. ניתן גם לקבל מידע ראשוני ולתאם טיפול באמצעות הטלפון או הדוא״ל.

ניתן להגיע עם חיית שירות, בהתאם להוראות הדין. אם נדרש מלווה או סיוע נוסף בעת קבלת השירות, מומלץ לעדכן אותנו בעת תיאום הפגישה.

מגבלות נגישות ותכנים של צדדים שלישיים

למרות המאמצים להנגיש את כלל עמודי האתר ורכיביו, ייתכן שיתגלו חלקים, תכנים או פונקציות שטרם הונגשו באופן מלא, שנמצאים בתהליך הנגשה או שאין עבורם פתרון טכנולוגי מתאים.

ייתכן שבאתר יוצגו תכנים, סרטונים, מפות, קישורים או רכיבים שמקורם בשירותים חיצוניים שאינם בשליטתנו המלאה. במקרים אלו הנגישות עשויה להיות תלויה בהתאמות שביצע ספק השירות החיצוני.

אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל את פנייתכם ולפעול למציאת חלופה נגישה או פתרון מתאים במהירות האפשרית.

כיצד לדווח על בעיית נגישות?

אם נתקלתם בבעיה או בקושי בנושא נגישות באתר או בקבלת השירות, אנא פנו אלינו. כדי שנוכל לבדוק ולטפל בפנייה באופן היעיל ביותר, מומלץ לצרף את הפרטים הבאים:

• תיאור ברור של הבעיה או הקושי.
• הפעולה שניסיתם לבצע.
• הקישור לעמוד שבו התגלתה הבעיה.
• סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה.
• סוג הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש, אם נעשה שימוש כזה.